REST API и интеграции / БАЗА ЗНАНИЙ
REST API интеграции для сайта: CRM, платежи, доставка и сервисы
API позволяет веб-проекту обмениваться данными с CRM, платёжными системами, доставкой, аналитикой, ERP и другими сервисами без ручного переноса информации.
Проверьте API до оценки
Документация должна описывать endpoints, авторизацию, форматы данных, rate limits, ошибки и тестовые среды.
До оценки разработки нужно убедиться, что API действительно поддерживает необходимую бизнес-операцию, а не просто существует формально.
Определите синхронизацию CRM и ERP
Сайт может передавать лиды, заказы, клиентов, оплаты или статусы во внутренние системы и получать цены, остатки, справочники или бизнес-правила.
Для каждого типа данных нужно определить источник истины, чтобы системы не перезаписывали информацию непредсказуемо.
Рассматривайте webhook как production-событие
Платёжные системы и службы доставки часто передают изменение состояния через webhook. Такие запросы нужно проверять, логировать и обрабатывать идемпотентно.
Повторный webhook не должен создавать второй заказ, дважды резервировать товар или повторно выполнять критичную операцию.
Проектируйте с учётом внешних ошибок
Внешний сервис может быть медленным, временно недоступным или вернуть ошибку. Интеграция должна определять timeout, retry, queue и поведение интерфейса.
Критичным интеграциям также нужны логирование, мониторинг и контролируемый повтор неуспешных операций.
Спроектируйте или реализуйте веб-систему
Определите MVP, архитектуру, интеграции, сроки и бюджет до перехода к production development.